全面质量管理是以组织全员参与为基础的质量管理形式，目的是在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。全面品质管理（Total Quality Management）是应用数理统计来协助衡量价值流的每一过程、每一工序，协助衡量每一个改善过程与结果, 使质量管理实现定量化，变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制。

• 焦点改善
  • 课题制度
  • 课题认证
  • 课题诊断
  • 课题推进步骤标准化
  • 样板课题选定
  • 成果发表
  • 各种激励措施
• 制程改善
  • 4M+2E+I
  • 条件管理
  • 目视管理
  • QC管理工程图
  • 记录与报表
  • 检查点设定
  • 每日品质
• 工艺管理
  • QC管理工程图
  • 作业指导书
  • 标准时间
  • 生产线编排规则
  • 工装、夹具点检与保养
  • 一目了然标准
  • 生产线管理
  • 设计变更管理
  • 作业标准变更管理
  • 暂定处置
  • 异常管理

运用手法：时间分析、作业标准、生产平衡

• 规范现场、提升员工品质意识；
• 加强工艺管理及设计开发管理，全面提高品质
• 降低不良品，减少浪费，提升企业竞争力。